LE JEU RESPONSABLE
Un Engagement Essentiel dans nos établissements Stelsia Casinos
Au sein de nos établissements, nous plaçons le bien-être de nos clients au cœur de nos priorités. Si le jeu est avant tout une activité de divertissement et de plaisir, il peut aussi, dans certains cas, entraîner des comportements à risque.
C’est pourquoi nous nous engageons activement à promouvoir les pratiques de jeu responsable, pour garantir à chacun une expérience de jeu saine, équilibrée et maîtrisée.
Nos objectifs :
- Informer nos clients sur les risques liés au jeu excessif.
- Prévenir les comportements problématiques à travers des outils concrets.
- Accompagner et orienter les personnes en difficulté vers des structures spécialisées.
- Protéger les mineurs et interdire strictement leur accès à nos jeux.
Nos engagements concrets :
- Mise à disposition de brochures d’information.
- Formation de notre personnel à la détection des comportements à risque.
- Outils de limitation du temps ou du budget de jeu.
- Possibilité d’auto-exclusion volontaire et confidentielle.
Nous croyons qu’un casino responsable est un lieu où le jeu reste un plaisir, et où la liberté de chacun s’exerce dans un cadre sécurisé et encadré.
Nous vous invitons à découvrir nos dispositifs de prévention à l’accueil, en consultant nos équipes ou sur notre site internet, toujours disponible pour vous informer.
